Мужчина и женщина.

Искусство общения.

Каждый человек мечтает жить полноценной жизнью.

Для полноценной и насыщенной жизни необходимо общение. В современном мире самая страшная болезнь — это одиночество. И это происходит от того, что в большинстве случаев люди ищут выгоду в отношениях или просто не умеют быть искренними, сочувствующими и не желают понимать других людей.

Не умение общаться приводит к пустым разговорам и чувству неудовлетворённости. В основе обесценивания других людей лежит зацикленность на себе и своих проблемах и задачах. Любое общение сводится к пустым фразам приличия и не несёт той палитры и удовольствия, которые необходимы двум собеседникам.

Ещё сто лет назад Дейл Карнеги давал советы, как установить контакт и поддерживать отношения с людьми. Здесь мы рассмотрим основные секреты общения.

Искусство улыбаться.

Любое общение начните с улыбки. Улыбка означает, что вы с симпатией относитесь к человеку, а это первый шаг.

Искусство произносить имя.

Называя человека по имени, вы показываете ваше уважение к собеседнику. Каждому приятно, когда к нему обращаются по имени. Вложите теплоту, когда вы произносите имя человека. Любому человеку приятно, когда произносят его имя. Попробуйте в разговоре произнести имя несколько раз. Этот секрет также можно применять с уборщицами  на вашей работе, с обслуживающим персоналом и другими малознакомыми вам людьми. Вы скоро увидете результат, чужие люди вас запомнят, как приятного человека. А вы в принципе ничего не сделали. Просто назвали их по имени.

Искусство держать контакт глазами.

Возможно  вам приходилось общаться с собеседником, который постоянно смотрит в свой телефон. Это раздражает и кажется, что собеседник вас не слушает и телефон ему более важен, чем общение с вами. Контакт с глазами собеседника во время диалога необходим. Внимательный и тёплый взгляд напротив седящего человека говорит о его заинтересованности в том, что вы говорите. Чем чаще вам смотрят в глаза. тем большее доверие вы испытываете.

Искусство быть доброжелательным.

В больших и успешных компаниях учат людей не только улыбаться клиентам, но и мимикой выражать доброжелательность. На подсознательном уровне трудно обмануть чеовека, если вы не искренные. Если ваши глаза не излучают тепло. А вы, когда просыпаетесь, вы доброжелательны с собой? Потренируйтесь в зеркале со своим изображением. Иногда даже маска доброжелательности гораздо приятнее хмурого лица.

Искусство поддерживать своё эмоциональное состояние.

Конечно, когда мы себя чувствуем истощёнными, вряд ли захочется улыбаться и тем более быть приветливым. Наука расслабления прийдёт на помощь.

Существует много дыхательных техник для расслабления.  И также хорошо помагает йога нидра, где всё тело расслабляется за краткий промежуток времени. Саунны, массажи всё, что касается заботе о теле, также поддерживает в норме и эмоциональное состояние.  Когда вы в форме и общение получается качественным.

Искусство находить в других хорошее.

Попробуйте быть наблюдатеьными и находить в других, то что вам нравится. В каждом человеке есть и плохое и хорошее. Замечая в человека только хорошее, проще общаться и дружить. И этим самым вы провоцируете больше хорошего в других, даже если это хорошее в зачаточном состоянии, человек будет проявлять именно это с вами.

Искусство быть хорошим собеседником.

Проявляйте искренний интерес в разговоре.

Задавайте вопросы, слушайте внимательно. Учавствуйте в разговоре взглядом и улыбкой. Большинство людей любят рассказывать о себе, когда есть внимательный слушатель. Спросите человека о том, что его интересует и в чём он добился успеха. Есть конечно люди, которые трудно рассказывают о себе. Тогда начните с себя, расскажите о себе, своих достижениях и победах. И спросите об этом собеседника.

Искусство начать разговор.

Иногда бывает сложно начать разговор с интересующим вас человеком. Вы можете сделать комплимент, похвалив человека за внешний аксессуар, манеру поведения. И этим вызвать на разговор.

Искусство слушать, не перебивая.

Когда общаясь с другими людьми, мы видим что этот человек высказывает мнение в корне отличающееся от нашего. Необходимо выслушать, принять не перебивая собеседника. Расспросите его, почему он думает именно так. Приймите, что у всех может быть различные взгляды на одни и те же вещи. Посмотрите глазами этого человека на предмет обсуждения. Относитесь с уважением к чужому мнению.

Искусство предотвратить спор.

Предотвратить спор, а возможно и ссору — это тоже искусство. И раньше этому искусству обучались дипломаты. Найти проблему и выслушать собеседника. Спросить о самом важном для него. А так же от чего может отказаться. Выяснить причину не согласия. Обьяснить свою точку зрения. Найти общую заинтересованность и вывести решение на уровень согласия.

Искусство отказаться от критики.

Вы любите, что бы вас критиковали ? Точно также относятся к критике и другие люди. Критикуйте других людей и вы наживёте врагов. осуждая других, мы возвышаемся в своих глазах. Критика ставит человека в позицию, когда надо защищаться, унижает достоинство, возбуждает чувство обиды. Но ведь никто не идеален. Найдите в этом человеке то, чего нет у вас. Все люди уникальны. И наверняка этот человек в чём-то превосходит вас. Если же всё-таки вы хотите помочь человеку, найдите более мягкий и щадящий способ указать на ошибки.

Искусство комплиментов.

Кто не любит получать комплименты ? Даже фальшивые, даже незаслуженные ? Человеческая природа такова, что получая комплименты мы себя чувствуем важными. Дайте почувствовать это другим. Похвалите за мелочь. За красивую причёску, чувство юмора и другое. Комплимент — это лёгкое приувеличение достоинства и этим отличается от лести. В хорошо воспитанном обществе считается правилом сделать комплимент » Вы хорошо выглядите ! » , » Вы очень приятный человек ! «, » Вы очаровательны ! «. Делайте комплименты от сердца и принимайте с благодарностью.

Как правильно принимать комплименты в этой статье https://ladycoach.ru/kak-prinimat-komplimenty/

Искусство поставить себя на место другого человека.

Попробуйте поставить себя на место другого человека. Попробуйте почувствовать, что чувствует он. Это ключ к поведению и поступкам другого человека.

Способность понимать чувства другого человека, смотреть на мир его глазами называется эмпатией. Это слово в переводе с греческого означает «сопереживание».

Возможно вы перестанете критиковать и обвинять других людей побыв в их » коже »

Искусство говорить о своих ошибках.

Мы умеем критиковать других, но как же трудно признать свои ошибки и промахи. А ведь это очень важно не только для нас самих, но и для других. Когда другие слышат о ваших ошибках и о способах исправления, возможно это будет хорошим примером для решения их задач. Также это способ установления более доверительных отношений.

Искусство отдавать людям то, что хотите получить.

Возможно это на первый взгляд звучит абсурдно. Поступай с другими, как ты хочешь, что бы поступали с тобой. Попробуйте понять, что человеку надо. Поняв это вы поймёте мотивы его поступков и поведения. Вам будет легче не только общаться с этим человеком, но и обходить острые углы в общении.

Искусство говорить на равных.

Вряд ли кому понравится, если вы будете держать высокомерный тон. Скорее это отолкнёт от вас. И наверное с вами не захотят иметь дело. Кто захочет общаться с заносчивым и высокомерным человеком ? Общаясь на равных, вы даёте понять, что уважаете личность как самого себя. Известные личности в истории прославились тем, что общались на равных с подчинёнными и тем завоевали их любовь и преданность.

Искусство подбирать слова.

Первое впечатение о человеке — это его одежда. Второе — это его речь. Правильная речь и хорошо подобранные слова, говорят о возпитании и уровне личности. Научиться правильно подбирать слова в речи не сложно, но очень важно в искусстве общения.

Выстраивание отношений требует времени, энергии и усилий. Не ждите когда другие сделают это. Будьте искренни, терпеливы и результат не заставит вас ждать.

 

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *